Dar a volta à Covid-19 num mundo virtual: veja como a CUPRA treina os seus vendedores

Lançar uma nova marca automóvel a nível global em plena pandemia da Covid-19 foi o desafio que foi colocado à CUPRA. 

A solução passou por uma aposta inovadora na digitalização, para treinar e formar os mais de 600 CUPRA Masters da equipa comercial dos seus concessionários. 

A realidade virtual permitiu reuni-los a todos para transmitir os valores e pilares da marca espanhola na distribuição dos seus produtos automóveis. 

A formação digital dos tem sido realizada na CUPRA e-Garage, uma nova plataforma virtual onde os utilizadores podem configurar os seus respectivos avatares, e interagir com os colegas por voz e chat. 

O objectivo é fazer desta plataforma um ponto de encontro para a tribo CUPRA", explica Antonino Labate, director de estratégia e operações da marca, "para que no futuro seja aberta a todos os nossos clientes em todo o mundo". 

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